Mengenal Lebih Jauh Apa itu Retail Banking dan 4 Fungsi Bisnis Pada Perusahaan Jasa Bersama Bu Mutia

Untuk hari ini Kuliah Tamu BP4 di STMIK ASIA Malang mendatangkan tamu yaitu Mutia Amanatillah Tasya, S.Kom yang merupakan seorang pakar bidang retail perbankan yang bekerja di Bank Bukopin Malang.Berikut sedikit biodata Bu Mutia....  

Mutia Amanatillah Tasya, S.Kom

• FISIP UB ILKOM (2010)
• Advertorial Radar Malang (2009)
• Relationship Officer Bank Bukopin Malang (2010-2012)
• Funding Officer Mass Bank Bukopin Malang (2012-2014)
• Funding Officer Personal Bank Bukopin Malang (2014-2015)
• Retail Banking Officer Bank Bukopin Malang(2015-now)

Funding di sini adalah menghimpun dana tabungan (deposito, kredit). Funding mempunyai tugas menawarkan produk atau jasa keuangan lainnya.Bila kita bekerja di Bank kita harus fokus, imajinatif yaitu menempatkan diri untuk mendekatkan diri pada client, mempersiapkan laporan, mempunyai rencana kerja, dan menganalisa.

Sebelum kita membahas lebih jauh, kita harus mengenal terlebih dahulu "Apa itu Bank?"
Bank berasal dari kata Banca (bahasa Itali) yaitu tempat penukaran uang. Bank mempunyai tugas menghimpun dana, menyalurkan dana, dan memberikan jasa bank lainnya.

Perbankan adalah bisnis yang berdasarkan kepercayaan (Trust)

1. Funding = nasabah menaruh kepercayaan kepada sebuah Bank, dimana mereka hanya menyimpan uang mereka pada bank yang mereka percayai.
2. Lending = bank tersebut harus percaya nasabahnya akan mengembalikan uang yang mereka pinjam.

Jenis - Jenis Bank antara lain :

• Bank Sentral : penerbitan uang dalam satu negara dan mempertahankan konversi uang.
• Bank Umum
• Bank Pekreditan Rakyat (BPR) : tidak memberikan jasa dalam lalu lintas pembayaran.
• Bank Syariah : Beroperasi berdasarkan prinsip bagi hasil

Apa sih menariknya kerja di Bank?
mungkin banyak yang bertanya - tanya masalah tersebut, dan di sini bu Mutia pun menjelaskannya...

• Life Time Relationship - seluruh bagian dari siklus hidup manusia dapat di layani oleh bisnis Consumer Banking.
• Sistem kompleks paling aman (BI, OJK, LPS, Asuransi).
• Gaji dan kesejahteraan terjamin (gaya hidup normal) seperti, gaji pokok, tunjangan - tunjangan, akomodasi,bonus tabungan,cuti 5 hari dalam setahun dan di beri uang saku,dll.
• Berbagai program yang menghasilkan insentif.
• Jenjang karir yang sangat terbuka (biasanya marketing).
• Care terhadap penampilan, komunikatif dan percaya diri.

Proses Rekrutmen Pegawai adalah :

1. Job Fair / Intern
2. Tahap I : Psikotes Internal - test karakter, kepribadian, gambar, atau sekilat tentang perbankan
3. Tahap II : Test Tulis
4. Tahap III : Interview I - disini pelamar harus mengetahui latar belakang bank yang di tuju
5. Tahap IV : Interview II - bila kita masuk l\dalam marketing kita akan di tanya "Apa yang ingin kita lakukan" dan kita harus menjawab ==> Membangun Network / orang terdekat, Reveral (Orang yang di tuju), Melihat sekitar / Mapping, Solusit / pendekatan (Janji, proposal),Follow Up
6. Tahap V : Psikotes Eksternal (Perusahaan Benefit)
7. Tahap VI : Interview III - disini HRD yang menginterview untuk mendealkan target dan gaji pelamar
8. Tahap VII : Test Kesehatan - test kesehatan meliputi seluruh tubuh sampai organ dalam

Status karyawan di Bank, meliputi :

1. Magang : Mahasiswa dan perusahaan yang membutuhkan (bank membayar harian)
2. Outsourcing : Pihak ke 3 yang menjadi perantara
3. Kontrak : bekerja hanya 6 bulan atau 1 tahun
4. Tetap : Proses setelah menjadi karyawan kontrak

Macam - Macam Direktorat Dalam Bank, yaitu :

1. Direktorat Pengembangan Bisnis dan TI
2. Direktorat Retail
3. Direktorat Komersial
4. Direktorat Mikro
5. Direktorat Keuangan dan Perencanaan
6. Direktorat Pelayanan dan Operasi
7. Direktorat MRK dan PSDM

Beberapa standart gaji karyawan fresh graduate untuk sejumlah bank di Indonesia adalah:
• Bank BCA gaji minimum sekitar 3,5 juta rupiah per bulan
• Bank BRI gaji minimum sekitar 3,8 juta
• Bank BNI gaji minimum sekitar 3,7 juta rupiah
• Bank Mandiri gaji minimum sekitar 3,5 juta rupiah
• Bank Indonesia gaji minimum sekitar 7.5 juta rupiah

Untuk Level Manager, maka standar gaji adalah  :
• Bank BCA gaji minimum sekitar 17.5 juta rupiah per bulan
• Bank BRI gaji minimum sekitar 20 juta
• Bank BNI gaji minimum sekitar 20 juta rupiah
• Bank Mandiri gaji minimum sekitar 20 juta rupiah
• Bank Indonesia gaji minimum sekitar 35 juta rupiah

Gaji yang diberikan oleh karyawan bank di atas disesuaikan dengan pengamaman kerjanya dan juga pendidikan yang dimilikinya. Semakin lama pengalaman kerjanya dan semakin tinggi pendidikan yang dimiliki, gaji yang didapatkannya juga semakin besar.

Bank menetapkan pendidikan terakhir untuk karyawannya adalah S1 sedangkan pengalaman kerja minimal 2 tahun. Dengan standar gaji tersebut maka Anda bisa mempertimbangkan sebuah profesi di perbankan Indonesia.

Sebenarnya isi dari penjelasan kuliah tamu ini masih panjang, tapi saya membahas sampai di sini saja ya...
Capek harus ngetik satu - satu.. hehehehehe..

Nah ini dokumentasi saya saat kuliah tamu berlangsung,,,

Nah seru dan rame kan...
Sekian sampai disini dulu ya...
Terima Kasih sudah membaca...